Dịch vụ

Dịch vụ

DỊCH VỤ BÁN HÀNG TRƯỚC

 

Từ quan điểm kỹ thuật để giúp người dùng đưa ra giải pháp dự án tối ưu về tỷ lệ chi phí hiệu suất. Mục đích dịch vụ trước khi bán: từ góc độ công nghệ để giúp người dùng đưa ra giải pháp dự án hiệu suất giá tối ưu.

 

Với nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đối với thiết bị ZHONGRUI, chúng tôi đang tích cực mở rộng mạng lưới bán hàng và dịch vụ toàn cầu của mình để đáp ứng các yêu cầu dự án ngày càng phức tạp của khách hàng. Thông qua giao tiếp với khách hàng, chúng tôi sẽ phân tích cẩn thận về dự án theo nhu cầu của khách hàng, theo kinh nghiệm phong phú của chúng tôi, giúp khách hàng hiểu cơ chế tạo nitơ, nguyên tắc YangJi, thông số kỹ thuật và xu hướng phát triển của đề xuất cho khách hàng, thiết kế hợp lý phương án, đảm bảo phương án chúng tôi trình có thể đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, có độ tin cậy và khả năng ứng dụng cao.

 

 

DỊCH VỤ BÁN

Cung cấp cho người dùng hiệu quả tối ưu của chương trình triển khai dự án.

 

 

Dịch vụ bán hàng

Sau khi hợp tác, chúng tôi sẽ đưa ra quyết định theo thời gian thực dựa trên thiết bị và duy trì liên lạc thông suốt với người dùng. Chúng tôi sẽ cung cấp trước phần mềm đào tạo chuyên nghiệp cho người dùng và lập kế hoạch cá nhân hóa cho những khách hàng có nhu cầu cụ thể. Chúng tôi trân trọng mọi giao tiếp với khách hàng, các giải pháp gas chuyên nghiệp tại chỗ và dịch vụ hoàn hảo có thể giúp bạn giải quyết các thách thức bất cứ lúc nào.

 

Dịch vụ tận nơi

Không phải thiết bị nào cũng có thể tháo rời để sửa chữa hoặc bảo trì. Tại thời điểm này, chúng tôi cần phải có mặt để phục vụ bạn. Chúng tôi có thể đến địa điểm trong thời gian rất ngắn, được trang bị các công cụ và phụ tùng đặc biệt để giải quyết các khó khăn trong vận hành. Điều này đảm bảo độ tin cậy tối đa - từ gỡ lỗi, phát hiện đến bảo trì.

 

Chạy gỡ lỗi

Hoạt động sau khi cài đặt có an toàn không? Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của bạn. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn cài đặt và gỡ lỗi thiết bị tại chỗ.

 

Lợi thế của bạn: tiết kiệm nhiều thời gian hơn trong khi tối đa hóa độ tin cậy hoạt động. Ngay cả sau khi cài đặt và gỡ lỗi, nếu bạn cần cài đặt thiết bị hoặc phụ kiện mới, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ và tư vấn kỹ thuật cho bạn.

 

Huấn luyện vận hành

Thông thường kỹ sư vận hành điện của dự án, đôi khi kỹ sư kỹ thuật bên a sẽ tham gia các khóa đào tạo của chúng tôi. Phương pháp đào tạo tinh tế và công cụ trình bày hiện đại giúp bạn làm quen với thiết bị của chúng tôi, áp dụng lý thuyết vào thực tế và tránh sai sót. Các chuyên gia của chúng tôi điều chỉnh khóa học của bạn và trả lời các câu hỏi của bạn. Chúng tôi xin được giới thiệu hội thảo của chúng tôi với bạn. Từ các tiêu chuẩn kỹ thuật đến vận hành thiết bị thực tế, bạn điều chỉnh triết lý đào tạo từng người một.

 

DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG

Chúng tôi sẽ trân trọng mọi cơ hội để phục vụ khách hàng của mình và thiết kế giải pháp cung cấp khí đốt hợp lý, tiết kiệm và đáng tin cậy cho mọi khách hàng tiềm năng với tiêu chuẩn chuyên nghiệp tuyệt đối, đồng thời cung cấp dịch vụ cá nhân hóa kịp thời và chu đáo.

 

 

Mục đích của dịch vụ hậu mãi

 

1. Giải quyết hiệu quả và nhanh chóng các sự cố kỹ thuật khác nhau khi người dùng sử dụng thiết bị ZHONGRUI;

 

2. Đảm bảo thiết bị của người sử dụng hoạt động liên tục, ổn định và hiệu quả;

 

3. Bảo vệ tối đa khoản đầu tư của người dùng;

 

4. Cung cấp cho người dùng dịch vụ mở rộng và nâng cấp hệ thống thiết bị.

 

Nội dung dịch vụ

 

1. Dịch vụ phụ tùng

Chúng tôi cung cấp các bộ phận và dịch vụ thay thế cho nhà máy ban đầu, đồng thời có lượng hàng tồn kho dồi dào để đảm bảo cung cấp đủ các bộ phận chính nhằm tránh thời gian ngừng hoạt động không cần thiết của thiết bị do các sự cố bộ phận gây ra.

 

2. Thường xuyên quay lại thăm

Cung cấp các chuyến thăm lại thường xuyên qua điện thoại hoặc các chuyến thăm lại tận nhà cho khách hàng của chúng tôi; Hàng năm, nhân viên dịch vụ kỹ thuật sẽ đến thăm khách hàng của ZHONGRUI, phát hiện và giải quyết kịp thời các sự cố thiết bị, hoàn thành khóa đào tạo và xử lý sự cố cho nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, đồng thời thiết lập thông tin khách hàng và cách sử dụng sản phẩm đầy đủ.

 

3. Bảo trì tại chỗ

Mạng lưới dịch vụ bảo trì hoàn hảo, giám sát liên tục và bảo trì thường xuyên là các hoạt động bảo trì phòng ngừa đáng tin cậy. Để đảm bảo hoạt động bình thường của thiết bị gas, việc bảo trì phải được thực hiện định kỳ. Đội ngũ nhân viên dịch vụ chuyên nghiệp được đào tạo bài bản của chúng tôi đảm bảo hệ thống điều khiển công nghiệp hoạt động hiệu quả và trơn tru. Nhân viên dịch vụ tiếp nhận thông báo, phản hồi kịp thời 24/24, trong thời gian sớm nhất có thể để đến hiện trường với tốc độ nhanh nhất.

 

4. Dịch vụ được quản lý

Khi mua hàng, khách hàng có thể lựa chọn gói dịch vụ trả phí nhiều năm, gia hạn thời gian bảo hành và dễ dàng hưởng trọn gói dịch vụ lưu trữ chương trình.

 

5. Khiếu nại và đề xuất

Xử lý kịp thời thư của khách hàng và ý kiến ​​khiếu nại qua điện thoại, trả lời tư vấn của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi thu thập ý kiến ​​​​của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm bằng nhiều cách khác nhau và cải thiện kịp thời theo tình hình.

 

Trung tâm dịch vụ Trung Quốc - thông tin liên hệ

Nếu bạn gặp vấn đề cần chúng tôi giải quyết gấp,

Chúng tôi sẽ phục vụ bạn 7*24 giờ:

Đường dây dịch vụ và khiếu nại: +86-510-83568908

Địa chỉ: Khu công nghiệp Lvhua, thị trấn Luoshe, thành phố Vô Tích, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc.